Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Spliedt & Cie GmbH
Neuer Jungfernstieg 15
20354 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 (0) 40 33 44 15 41
E-Mail: info@spliedt.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten des günstigsten Standardversands, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:
Spliedt & Cie GmbH
Neuer Jungfernstieg 15
20354 Hamburg
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Kosten der Rücksendung
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Innerhalb Deutschlands & EU:
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Verbraucher. -
Außerhalb der EU:
Für Rücksendungen aus Nicht-EU-Ländern fällt eine Pauschale von 100 USD an, die wir mit der Rückerstattung verrechnen oder Ihnen vorab berechnen.
Wertverlust / Zustand der Ware
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Händlerfreundlich formuliert:
Die Prüfung entspricht dem, was in einem Ladengeschäft üblich und notwendig wäre.
Ein darüber hinausgehendes Tragen oder Benutzen der Ware (z. B. Eintragen der Uhr im Alltag, Tragespuren, Kratzer, gewechselte Bänder, entfernte Schutzfolien, Wasserkontakt etc.) führt zu einem angemessenen Wertersatz, der vom Erstattungsbetrag abgezogen wird.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
-
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Gravuren, Sonderbestellungen, individuell montierte Konfigurationen).
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Waren, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. versiegelte Uhrenarmbänder).
2. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Spliedt & Cie GmbH
Neuer Jungfernstieg 15
20354 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@spliedt.de
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am: __________________
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Erhalten am: _________________
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Artikel/Bezeichnung: ____________________________________
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum: ___________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Rückgabeanleitung – Einfach & sicher
Damit die Rücksendung Ihrer Bestellung reibungslos verläuft, bitten wir Sie, folgende Schritte zu beachten:
1. Rücksendung anmelden
Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail:
📧 info@spliedt.de
☎️ +49 (0) 40 33 44 15 41
Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung.
2. Ware sicher verpacken
Nutzen Sie bitte die Originalverpackung oder eine gleichwertige, stabile Verpackung.
3. Zustand der Ware
Bitte achten Sie darauf, dass die Ware nicht über das übliche Prüfmaß hinaus verwendet wurde.
Achten Sie darauf, Uhren nur so zu prüfen, wie Sie das in einem Ladengeschäft tun würden.
4. Rücksendekosten
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Deutschland & EU: Rücksendekosten trägt der Kunde.
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Nicht-EU: Pauschale 100 USD (über DHL Express).
5. Abholung & Versand
Wir vereinbaren gerne eine DHL-Express-Abholung mit Ihnen.
Bitte heben Sie die Versandquittung auf.
Rücksendeadresse:
Spliedt & Cie GmbH
Neuer Jungfernstieg 15
20354 Hamburg
Deutschland













